
今週の動きを見ていて特に”すごいな”と思ったのが、「自分の作業を終える」ではなく、『相手や次の人が動ける状態まで整える』ところでした! 例えば、返戻された労務手続きでは、単に「戻ってきました」で終わらず、必要書類の確認から窓口対応、受理後の郵送までリカバリー手順を具体化。 急ぎの報告書では、まず期限や実績を確認した上で、対応できる人につなぎ、案件が前に進む状態を整えてくれました! Slackに退職者アカウントが残っていることに気づいて整理を提案したり、PL・CFについても「資料を渡す」だけでなく、相手が理解して使えるように説明の場まで設定したり。 前任者が滞留させていた仕事を巻き取って、完了までもっていった仕事も多数ありました! 一つひとつは派手ではないかもしれませんが、こういう ・止まりそうなものを止めない ・曖昧なものを正常な状態に戻す 動きの積み重ねが、クライアントや仲間の安心につながっています。 これはMMのValueでいう「夢中になってやりきる」そのものだと思いますし、 「至高な人間関係」は、相手が困らないところまで想像して先んじて動くことの積み重ねでもあると思っています! 依藤さん、今週もたくさん支えてくれてありがとうございます!🤗