epSESの竹原です！ 今日は僕と同じくepSESメンバーの古渡さんへグッジョブです！ タイトルにもある通り、SES事業のトラブル対応時のグッジョブなのですが、 先週から、3件のトラブル対応を並行して対応に当たっていました。 業界歴は4年以上あるものの毎回、冷静さを保つのが大変だなと思うほど、SES事業のトラブル対応は、人対人&会社対会社の揉め事なので、言わずもがなSES営業は精神的な負担はかなり大きいですし、かなり慎重に物事を見極めて対応に当たります。 そんな渦中の中で、古渡さんとトラブル対応をしている中で、僕が冷静に慣れておらず、あと一歩で危ない対応を仕掛けていたところ、冷静な意見をくれて正してくれました、おかげで事態の鎮静化まで漕ぎ着けました。 自身が冷静でない時に、メンバーが対等な関係で、冷静な意見をくれ、お互いで正しい解決策を会話できる関係性は改めて至高な人間関係だなと思いました！ いつも助かります！これからも頼みます！
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